El sector de l'hostaleria té un cicle de venda curt i molt sensible al temps de resposta. Un client que no rep resposta en 5 minuts reserva en un altre lloc.
El cost invisible de les no-presentacions
Un restaurant de tamany mitjà amb 60 places perd entre 300€ i 500€ de facturació al mes per no-presentacions. Anualitzat: entre 3.600€ i 6.000€.
El sistema complet de gestió de reserves amb IA
- Resposta immediata a consultes de disponibilitat (24/7)
- Confirmació de reserves directament per WhatsApp, sense trucar
- Recordatori automàtic 48h i 2h abans de la reserva
- Gestió de cancel·lacions i canvis de data
- Oferta de la taula alliberada a clients en llista d'espera
Cas real: restaurant de 60 places a Barcelona
Un restaurant de Barcelona va reduir les no-presentacions del 18% al 7% en les primeres 8 setmanes. L'estalvi mensual va suposar més de 3.000€ addicionals de facturació, sense canviar res de la carta ni dels preus.